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<!DOCTYPE html>

<title>Acquiring</title>

</head>

<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Acquiring</span></h1>

</header>

</div>

<div id="mw-content-text" class="mw-body-content mw-content-ltr" lang="de" dir="ltr"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="de" dir="ltr"><p>Der <a href="Anglizismus" title="Anglizismus">Anglizismus</a> <b>Acquiring</b> (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Deutsche_Sprache" title="Deutsche Sprache">deutsch</a></span> <span lang="de-Latn">„Akquisition“</span>) steht im <a href="Bankwesen" class="mw-redirect" title="Bankwesen">Bankwesen</a> für die <a href="Akquise" title="Akquise">Akquisition</a> von <a href="Vertragspartner" class="mw-redirect" title="Vertragspartner">Vertragsunternehmen</a>, die bereit sind, <a href="Zahlung" title="Zahlung">Zahlungen</a> mittels <a href="Zahlungskarte" title="Zahlungskarte">Zahlungskarten</a> zu akzeptieren.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Allgemeines">Allgemeines</h2></div>

<p>Acquiring ist die Tätigkeit eines Acquirers. Dieser ist nach Art. 2 Nr. 1 <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32015R0751">Verordnung (EU) 2015/751 des Europäischen Parlamentes und des Rates vom 29. April 2015 über Interbankenentgelte für kartengebundene Zahlungsvorgänge</a></span> ein <a href="Zahlungsdienste" class="mw-redirect" title="Zahlungsdienste">Zahlungsdienstleister</a>, der mit einem <a href="Zahlungsempf%C3%A4nger" title="Zahlungsempfänger">Zahlungsempfänger</a> (Vertragsunternehmen) eine vertragliche Vereinbarung über die Annahme und die Verarbeitung kartengebundener <a href="Zahlungsvorgang" class="mw-redirect" title="Zahlungsvorgang">Zahlungsvorgänge</a> schließt, was den Transfer von Geldbeträgen zum Zahlungsempfänger bewirkt.

</p><p>Das Acquiring als Händlergeschäft ist der Abschluss eines <a href="Vertrag" title="Vertrag">Vertrages</a> zwischen einem Acquirer und einem Vertragsunternehmen (<a href="Dienstleister" title="Dienstleister">Dienstleister</a>, <a href="H%C3%A4ndler" title="Händler">Händler</a>, <a href="Verk%C3%A4ufer" title="Verkäufer">Verkäufer</a>, <a href="Warenhaus" title="Warenhaus">Warenhaus</a>) über die Akzeptanz von Zahlungskarten; wichtig hierfür ist ein möglichst weites Netz von Vertragsunternehmen.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Ziel des Acquiring ist die Erhöhung der Akzeptanz der Zahlungskarten durch Erhöhung der Anzahl der akzeptierenden Vertragsunternehmen. Je mehr Vertragsunternehmen eine Zahlungskarte akzeptieren, umso mehr verbessert sich die Nutzbarkeit einer Zahlungskarte durch den Karteninhaber.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Rechtsfragen">Rechtsfragen</h2></div>

<p>Die Rechtsnatur der Zahlungskarten bringt es mit sich, dass folgende <a href="Vertragspartei" title="Vertragspartei">Vertragsparteien</a> beteiligt sind, nämlich

</p>

<ul><li>das <i><a href="Issuing" title="Issuing">Issuing</a>-<a href="Kreditinstitut" title="Kreditinstitut">Kreditinstitut</a></i>, das anstelle des Kartenunternehmens oder mit ihm zusammen die Zahlungskarte ausgibt (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Englische_Sprache" title="Englische Sprache">englisch</a></span> <span lang="en-Latn" style="font-style:italic">Issuer</span>),</li>

<li>der <i>Karteninhaber</i>, der eine von ihm gekaufte <a href="Ware" title="Ware">Ware</a> oder <a href="Dienstleistung" title="Dienstleistung">Dienstleistung</a> mit der ausgegebenen Karte bezahlt,</li>

<li>das <i>Vertragsunternehmen</i>, das <a href="Zahlung" title="Zahlung">Zahlungen</a> seiner Waren und Dienstleistungen mit Zahlungskarten akzeptiert und</li>

<li>das <i>Acquiring-Kreditinstitut</i> (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Englische_Sprache" title="Englische Sprache">englisch</a></span> <span lang="en-Latn" style="font-style:italic">Acquirer</span>), das die Kartenumsätze des Vertragsunternehmens mit dem Karteninhaber <a href="Abrechnung" title="Abrechnung">abrechnet</a>.</li></ul>

<p>Alle Vertragsparteien stehen rechtlich und/oder wirtschaftlich miteinander in Beziehung,<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup><sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> sie bilden die <a href="Infrastruktur" title="Infrastruktur">Infrastruktur</a> für die Kartenzahlung.

</p><p>Zwischen Karteninhaber und Kartenunternehmen treten als Kartenemittenten <i>Issuer</i> und zwischen Vertragsunternehmen und Kartenunternehmen <i>Acquirer</i>. Die großen Kartenunternehmen sind meist lediglich <a href="Lizenz" title="Lizenz">Lizenzgeber</a>, während die Issuer Verträge über die Ausgabe von Zahlungskarten mit Karteninhabern abschließen. Der Acquirer begleicht die <a href="Forderung" title="Forderung">Forderung</a> des Vertragsunternehmens abzüglich eines von dem Vertragsunternehmen zu zahlenden „Händlerentgelts“.

</p><p>Das Akquisitionsgeschäft gilt gemäß <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/zag_2018/__1.html">§ 1</a></span> Abs. 1 Satz 2 <a href="Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz" title="Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz">ZAG</a> als <a href="Zahlungsdienste_(Deutschland)" title="Zahlungsdienste (Deutschland)">Zahlungsdienst</a>, sodass der Acquirer gemäß <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/zag_2018/__10.html">§ 10</a></span> Abs. 1 ZAG einer <a href="Erlaubnis" title="Erlaubnis">Erlaubnis</a> durch die <a href="BaFin" class="mw-redirect" title="BaFin">BaFin</a> bedarf. In § 1 Abs. 35 ZAG wird das Akquisitionsgeschäft näher definiert. Hiernach ist das Akquisitionsgeschäft ein Zahlungsdienst, der die Übertragung von Geldbeträgen zum Zahlungsempfänger bewirkt und bei dem der Zahlungsdienstleister mit dem Zahlungsempfänger eine vertragliche Vereinbarung über die Annahme und die Verarbeitung von Zahlungsvorgängen schließt. Der Acquirer wird auch nach Erlaubniserteilung laufend von der BaFin beaufsichtigt.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Abwicklung">Abwicklung</h2></div>

<p>Vertragsunternehmen sind rechtlich <a href="Nat%C3%BCrliche_Person" title="Natürliche Person">natürliche</a> oder <a href="Juristische_Person" title="Juristische Person">juristische Personen</a>, die den bei einem Zahlungsvorgang transferierten Geldbetrag als Zahlungsempfänger erhalten sollen. Sie akzeptieren als <a href="Zahlungsmittel" title="Zahlungsmittel">Zahlungsmittel</a> – neben <a href="Bargeld" title="Bargeld">Bargeld</a> – auch Zahlungskarten. Dazu muss der die Zahlungskarte ausstellende Issuer (Kartenunternehmen und/oder Kreditinstitut) mit dem Vertragsunternehmen einen Vertrag schließen, der die Akzeptanz der Zahlungskarten regelt.

</p><p>Dazu gehört unter anderem, dass formal die <a href="Zahlungspflichtiger" title="Zahlungspflichtiger">Zahlungspflicht</a> des Kartenunternehmens ausgelöst wird, wenn ordnungsgemäß vom Vertragsunternehmen ausgefüllte Leistungsbelege mit dem Zusatz „Unterschrift des Karteninhabers ist auf dem Leistungsbeleg vorhanden“ (<span style="font-style:normal;font-weight:normal"><a href="Englische_Sprache" title="Englische Sprache">englisch</a></span> <span lang="en-Latn" style="font-style:italic">signature on file</span>) versehen sind. Nach <a href="Herrschende_Meinung" title="Herrschende Meinung">herrschender Meinung</a> handelt es sich bei dieser Zahlungspflicht um ein <a href="Schuldanerkenntnis" title="Schuldanerkenntnis">abstraktes Schuldversprechen</a> gemäß <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__780.html">§ 780</a></span> <a href="B%C3%BCrgerliches_Gesetzbuch" title="Bürgerliches Gesetzbuch">BGB</a>.<sup id="cite_ref-4" class="reference"><a href="#cite_note-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Auch der <a href="Bundesgerichtshof" title="Bundesgerichtshof">Bundesgerichtshof</a> (BGH) geht davon aus, dass mit der Unterzeichnung des Leistungsbelegs durch den Karteninhaber ein abstraktes Schuldversprechen vorliegt.<sup id="cite_ref-5" class="reference"><a href="#cite_note-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Das Kartenunternehmen soll gerade nicht wie der <a href="Garantie" title="Garantie">Garant</a> nur subsidiär haften, sondern eine direkte eigene Zahlungspflicht eingehen. Zudem bietet das Kartenunternehmen gemäß <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/zag_2018/__1.html">§ 1</a></span> Abs. 1 Satz 2 Nr. 5 ZAG lediglich <a href="Zahlungsdienste" class="mw-redirect" title="Zahlungsdienste">Zahlungsdienste</a> an. Die Kreditkartenzahlung erfolgt erfüllungshalber (<span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__364.html">§ 364</a></span> Abs. 2 BGB).

</p><p>Die Zahlungspflicht des Kartenunternehmens entsteht nur, wenn das Vertragsunternehmen mit Hilfe des <a href="POS-Terminal" title="POS-Terminal">POS-Terminals</a> ordnungsgemäße Leistungsbelege erstellt. Die Angabe „signature on file“ ist stets eine notwendige Voraussetzung der Zahlungspflicht des Kreditkartenunternehmens im <a href="Pr%C3%A4senzhandel" class="mw-redirect" title="Präsenzhandel">Präsenzverfahren</a>,<sup id="cite_ref-6" class="reference"><a href="#cite_note-6"><span class="cite-bracket">[</span>6<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> sie löst die Zahlungspflicht des Kartenunternehmens aus. Die Zahlungspflicht entsteht im <a href="Mailorder" class="mw-redirect" title="Mailorder">Mailorderverfahren</a> auch ohne den Vermerk „signature on file“ auf den Leistungsbelegen, wenn Bestellungen per <a href="E-Mail" title="E-Mail">E-Mail</a>/<a href="Internet" title="Internet">Internet</a> übermittelt werden und dem Vertragsunternehmer die Unterschriften der Karteninhaber nicht vorliegen.<sup id="cite_ref-7" class="reference"><a href="#cite_note-7"><span class="cite-bracket">[</span>7<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Die Akzeptanz von Zahlungskarten durch Vertragsunternehmen ist durch angebrachte <a href="Logo_(Zeichen)" title="Logo (Zeichen)">Logos</a> der Issuer sichtbar zu kennzeichnen.

</p><p>Der Acquirer stellt dem Vertragsunternehmen das sogenannte <i>Händlerentgelt</i> in Rechnung. Es deckt die Entgelte für die beiden bei der Zahlung beteiligten Dienstleister sowie die Kartenorganisation:

</p>

<ul><li><i>Interchange Fee</i> für den Issuer – leitet der Acquirer über die Abrechnung mit der Kartenorganisation an den Issuer weiter;</li>

<li><i>Service Fee</i> für den Acquirer;</li>

<li><i>Scheme Fee</i> für die Kartenorganisation – rechnet der Acquirer direkt mit der Kartenorganisation ab.</li></ul>

<p>Die Interchange Fee ist durch die <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32015R0751">Verordnung (EU) 2015/751 des Europäischen Parlamentes und des Rates vom 29. April 2015 über Interbankenentgelte für kartengebundene Zahlungsvorgänge</a></span> seit 2015 bei Consumer-<a href="Debitkarte" title="Debitkarte">Debitkarten</a> auf 0,2 % und bei Consumer-<a href="Kreditkarte" title="Kreditkarte">Kreditkarten</a> auf 0,3 % des <a href="Umsatzerl%C3%B6s" class="mw-redirect" title="Umsatzerlös">Umsatzerlöses</a> beschränkt ist.

</p><p>Das Händlerentgelt ist vertraglich zwischen Acquirer und Händler vereinbart. Die Abrechnung erfolgt i.a. einem der beiden Modelle

</p>

<ul><li><i>Interchange++</i>, bei dem die drei Gebühren einzeln und transparent berechnet werden, oder</li>

<li><i><a href="Disagio" title="Disagio">Disagio</a></i>, bei dem dem Händler ein pauschaler (prozentualer) Abschlag berechnet wird.</li></ul>

<p><span id="Acquirer_Reference_Number"></span>Bei Kreditkartentransaktionen ist die <i><b>Acquirer Reference Number</b></i> (ARN) eine eindeutige Nummer, die einer Transaktion zugeordnet ist, wenn sie von der Händlerbank (Acquiring Bank) bis zum Kartensystem bei der Bank des Karteninhabers (Issuer) reicht. Die ARN kann verwendet werden, um eine Zahlung oder Rückerstattung zu verfolgen. Der Käufer kann sich an seine Bank wenden, die die ARN wiederum nutzen kann, um beispielsweise eine Rückerstattung zu verfolgen.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Wirtschaftliche_Aspekte">Wirtschaftliche Aspekte</h2></div>

<p>Der Acquirer (oder Issuer) muss zur Erhöhung der Akzeptanz von Zahlungskarten durch Vertragsunternehmen bei diesen die technischen Vorkehrungen installieren (<a href="Hardware" title="Hardware">Hard-</a> und <a href="Software" title="Software">Software</a>, <a href="Netzwerktechnologie" class="mw-redirect" title="Netzwerktechnologie">Netzwerktechnologien</a>) und die kaufmännischen Voraussetzungen (unter anderem Händlerentgelt, <a href="Autorisierung" title="Autorisierung">Autorisierung</a>) schaffen.<sup id="cite_ref-8" class="reference"><a href="#cite_note-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Neue Technologien wie die Abkehr vom <a href="Kartenschlitten" title="Kartenschlitten">Kartenschlitten</a> hin zu <a href="Endger%C3%A4t" title="Endgerät">terminalbasierten</a> Lösungen tragen zur <a href="Kostensenkung" title="Kostensenkung">Kostensenkung</a> und zu <a href="Skaleneffekt" title="Skaleneffekt">Skaleneffekten</a> bei.<sup id="cite_ref-9" class="reference"><a href="#cite_note-9"><span class="cite-bracket">[</span>9<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Die Kernprozesse des Acquiring sind das <a href="Netzwerkprozessor" title="Netzwerkprozessor">Netzwerkprozessing</a> (an <a href="Verkaufsort" title="Verkaufsort">Verkaufsort</a> oder <a href="Geldautomat" title="Geldautomat">Geldautomaten</a>), Transaktionsverarbeitung und die Bereitstellung der Schnittstelle zum Netzwerk-<a href="Service-Provider" class="mw-redirect" title="Service-Provider">Service-Provider</a>.<sup id="cite_ref-10" class="reference"><a href="#cite_note-10"><span class="cite-bracket">[</span>10<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Der <a href="Netzwerkeffekt" title="Netzwerkeffekt">Netzwerkeffekt</a> durch Zunahme der Akzeptanzstellen wird durch den Acquirer verbessert, wodurch Zahlungskarten häufiger eingesetzt werden können und dadurch der Effekt der <a href="Kostendegression" class="mw-redirect" title="Kostendegression">Kostendegression</a> eintreten kann.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Risiken">Risiken</h2></div>

<p>Der Acquirer übernimmt das Risiko der Zahlungsunfähigkeit des Vertragsunternehmens. Die Hauptrisikoquelle für den Acquirer sind Rückbuchungen nach Insolvenz des Händlers (Beispiele: <a href="Air_Berlin" title="Air Berlin">Air Berlin</a>, <a href="Thomas_Cook_Group" title="Thomas Cook Group">Thomas Cook</a>). Eine Rückbuchung von Geldern kann auf drei Arten ausgelöst werden:

</p>

<ul><li>Eine Kartenrückerstattung ist die Rückgabe von Geldern an den Verbraucher, die vom Händler freiwillig veranlasst wird.</li>

<li>Eine Kartenrückbuchung liegt vor, wenn der Händler eine Transaktion storniert, nachdem sie autorisiert wurde, aber bevor die Abrechnung erfolgt.</li>

<li>Eine Kartenrückbuchung erfolgt bei Uneinigkeit (<i>Dispute</i>) zwischen dem Händler und dem Karteninhaber über die Gültigkeit der Transaktion. Der Karteninhaber löst dabei die Rückerstattung von Geldern über den Issuer aus. Gründe dafür können sein: der Karteninhaber hat die Ware nicht erhalten; die Ware ist fehlerhaft; die Dienstleistung wurde nicht erbracht (Beispiel: der Flug fand nach Insolvenz der Fluggesellschaft nicht statt); der Karteninhaber hat keine Kenntnis von der Transaktion (die Zahlung wurde ohne seine Autorisierung ausgeführt).</li></ul>

<p>Kartenorganisationen betrachten einen teilnehmenden Händler als Risiko, wenn mehr als 1 % der eingegangenen Zahlungen zu einer Rückbuchung führen.<sup id="cite_ref-11" class="reference"><a href="#cite_note-11"><span class="cite-bracket">[</span>11<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> <a href="Visa_Inc." title="Visa Inc.">Visa</a> und <a href="Mastercard" title="Mastercard">Mastercard</a> erheben Geldbußen gegen Acquirer, die Händler mit einer hohen Rückbuchungsquote behalten. Deshalb und zur Disziplinierung ihrer Vertragsunternehmen leiten Acquirer diese Bußgelder an die Händler weiter.

</p><p>Neu akquirierte Vertragsunternehmen stellen für den Acquirer ein über Solvenzbedenken hinausgehendes Risiko dar. Ein (betrügerischer) neuer Händler könnte eine große Anzahl von Bestellungen entgegennehmen und nach Erhalt der Zahlung sich entfernen, ohne die versprochenen Waren oder Dienstleistungen zu liefern.

</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Acquirer_in_Deutschland">Acquirer in Deutschland</h2></div>

<p>Im deutschsprachigen Raum fungieren unter anderem folgende Unternehmen als Acquirer (Auswahl):

</p>

<ul><li><a href="Card_Complete" title="Card Complete">Card Complete</a></li>

<li><a href="First_Data" title="First Data">FirstData Europe</a></li>

<li><a href="Nexi_Germany" title="Nexi Germany">Nexi Germany</a></li>

<li><a href="Payone" title="Payone">Payone</a> (entstanden aus der Verschmelzung von <a href="Ingenico_Payment_Services" title="Ingenico Payment Services">Ingenico Payment Services</a> und BS Payone im Juni 2019)</li>

<li><a href="SIX_Payment_Services" class="mw-redirect" title="SIX Payment Services">SIX Payment Services</a></li></ul>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>

<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=0bHOBgAAQBAJ&pg=PA446&dq=Akzeptanz+Zahlungskarten&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwjYhJTOre3nAhXG0KQKHXRiBt4Q6AEIKDAA#v=onepage&q=Akzeptanz%20Zahlungskarten&f=false">Johann Heinrich von Stein/Jürgen Terrahe, <i>Handbuch Bankorganisation</i>, 1995, S. 446</a></span>

</li>

<li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text">Astrid Auer-Reinsdorff/Isabell Conrad (Hrsg.)/Carsten Kociok, <i>Handbuch IT- und Datenschutzrecht</i>, 2016, § 27 Rn. 41</span>

</li>

<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=oQibBgAAQBAJ&pg=PA984&dq=Vertragsunternehmen+lexikon&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwiIu-Ou593nAhXNGewKHeSlAw0Q6AEIKDAA#v=onepage&q=Vertragsunternehmen%20lexikon&f=false">Wolfgang Grill (Hrsg.), <i>Gabler Bank Lexikon</i>, Band 1, 1995, S. 984 f.</a></span>

</li>

<li id="cite_note-4"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-4">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=c-kajovV0P0C&pg=PA173&dq=Zahlungspflicht+Kartenunternehmen+garantie&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwiqhJrUgtnfAhUSMewKHSfgAdoQ6AEIMjAC#v=onepage&q=Zahlungspflicht%20Kartenunternehmen%20garantie&f=false">Julia Haas, <i>Schuldversprechen und Schuldanerkenntnis</i>, 2011, S. 173</a></span>

</li>

<li id="cite_note-5"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-5">↑</a></span> <span class="reference-text">BGH, Urteil vom 16. April 2002, Az.: XI ZR 420/01 = <a rel="nofollow" class="external text" href="https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=BGHZ+152%2C+75">BGHZ 152, 75</a></span>

</li>

</li>

<li id="cite_note-7"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-7">↑</a></span> <span class="reference-text">BGH, Urteil vom 12. Juli 2005, Az.: XI ZR 412/04 = <a rel="nofollow" class="external text" href="https://dejure.org/dienste/vernetzung/rechtsprechung?Text=BGHZ+157%2C+256">BGHZ 157, 256</a></span>

</li>

<li id="cite_note-8"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-8">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=DEYeBAAAQBAJ&pg=PA108&dq=Acquiring+Akzeptanz&hl=de&sa=X&ved=0ahUKEwja9q3koeLnAhWL2qQKHT3mA0cQ6AEIKDAA#v=onepage&q=Acquiring%20Akzeptanz&f=false">Stefan Huch, <i>Die Transformation des europäischen Kartengeschäfts</i>, 2013, S. 108</a></span>

</li>

<li id="cite_note-9"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-9">↑</a></span> <span class="reference-text"><a href="Johann_Heinrich_von_Stein" title="Johann Heinrich von Stein">Johann Heinrich von Stein</a>/<a href="J%C3%BCrgen_Terrahe" title="Jürgen Terrahe">Jürgen Terrahe</a>, <i>Handbuch Bankorganisation</i>, 1995, S. 446</span>

</li>

<li id="cite_note-10"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-10">↑</a></span> <span class="reference-text">Stefan Huch, <i>Die Transformation des europäischen Kartengeschäfts</i>, 2013, S. 109</span>

</li>

<li id="cite_note-11"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-11">↑</a></span> <span class="reference-text"><span class="cite">Cassi Matthews: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20200817135924/https://chargeback.com/average-chargeback-rates-how-does-your-business-compare/"><i>Average Chargeback Rates: How Does Your Business Compare?</i></a> In: <i>Chargeback.</i> 7. Mai 2015, archiviert vom <style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r250917974">

/* start https://de.wikipedia.org/ */

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/* end https://de.wikipedia.org/ */

</style><span class="dewiki-iconexternal"><a class="external text" href="https://redirecter.toolforge.org/?url=https%3A%2F%2Fchargeback.com%2Faverage-chargeback-rates-how-does-your-business-compare">Original</a></span> (nicht mehr online verfügbar) am <span style="white-space:nowrap;">17. August 2020</span><span>;</span><span class="Abrufdatum"> abgerufen am 25. September 2024</span> (englisch).</span><span style="display: none;" class="Z3988" title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adc&rfr_id=info%3Asid%2Fde.wikipedia.org%3AAcquiring&rft.title=Average+Chargeback+Rates%3A+How+Does+Your+Business+Compare%3F&rft.description=Average+Chargeback+Rates%3A+How+Does+Your+Business+Compare%3F&rft.identifier=https%3A%2F%2Fweb.archive.org%2Fweb%2F20200817135924%2Fhttps%3A%2F%2Fchargeback.com%2Faverage-chargeback-rates-how-does-your-business-compare%2F&rft.creator=Cassi+Matthews&rft.date=2015-05-07&rft.source=https://chargeback.com/average-chargeback-rates-how-does-your-business-compare&rft.language=en"> </span></span>

</li>

</ol>

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